עסקים רבים סובלים מתופעה של אזעקות שווא שגורמות למטרד מיותר הן לחברות האבטחה, הן לבעל העסק והן לסביבה שסובלת מרעש מיותר.
מחד, וויתור על אזעקה המתריעה מפני פריצה לעסק שלך, בגלל סיבה זו, תהיה חוסר אחריות.
מאידך, מספר רב של מקרי אזעקות שווא מרובות, יכול לגרום לכך שתתחיל להתעלם מהם וברגע החשוב, בזמן הפריצה לעסק שלך, תטעה ותהיה בטוח שמדובר במקרה סרק.
מהן הסיבות העיקריות לאזעקות שווא?
- בדרך כלל, הגורם הראשוני והבעייתי ביותר הוא מילוי לא נכון של הוראות הפתיחה והסגירה של בית העסק. עובדים שאינם ממלאים נכון אחר ההוראות יגרמו לעתים קרובות להפעלת האזעקה ולגרימת מטרד מיותר:
- כוונון הפעלת מערכת האזעקה בצורה לא תקינה, תגרום להפעלת האזעקה גם בזמנים שאין צורך בכך.
- כאשר לבית העסק יש שירות מוקד השונה משירות תחזוקת מערכת האזעקה, ייתכנו 'באגים' שיגרמו להפעלת המערכת.
- חפצים שונים, צמחייה או עצים גבוהים שמתנועעים ונמצאים מול גלאי מערכת האזעקה, יגרמו לאזעקות שווא.
- אנשים שאינם מורשי כניסה וגורמים לפתיחה והפעלה לא תקינה של מערכת האזעקה יגרמו להפעלתה.
- גורמים חיצוניים כמו הפסקות חשמל, ברקים, סערה ורוחות חזקות, עלולים גם הם לגרום לאזעקות שווא.
- לעתים, הסיבה פשוטה ביותר והיא בגלל מערכת אזעקה שאינה תקינה וצריכה תיקון או החלפה בחדשה.
לכן, עשה הכל כדי לעדכן ולרענן נהלים, ועשה זאת באופן שיטתי:
- הענק הדרכה מפורטת וברורה לעובדים שאחראיים על פתיחת וסגירת העסק, כיצד עליהם לבצע זאת בצורה נכונה ויעילה.
- מעת לעת, ובייחוד כאשר יש שינויים במערכת האזעקה, רענן את הנהלים אצל האחראיים לכך.
- וודא שהעובדים האחראיים מעודכנים וזוכרים את קוד המערכת והססמה.
- עדכן את המוקד מיהם האנשים מורשי הכניסה ואם נוספו אנשים חדשים להרשאה זו. בנוסף, אל תשכח לעדכן למי התבטלה ההרשאה.
בנוסף:
- השתדל לא למקם את גלאי האזעקה מול עצים או חפצים מתנועעים.
- כאשר עובדים נשארים מעבר לשעות העבודה, דאג לנטרל את הדריכה האוטומטית של האזעקה.
- לפני הפעלת מערכת האזעקה, בצע בדיקה מהירה, כדי לוודא שחלונות ודלתות בית העסק נעולים.
- דאג לתחזוקה תמידית של מערכת האזעקה: שמור על תקינותה והחלף לה (אם ישנן) סוללות בזמן.
- שדרג מערכת אזעקה ישנה. בהרבה מן המקרים היא גורמת לבעיות.
- זכור כי בשוק ישנו מגוון של מערכות אזעקה שייתנו פתרון טוב ומיגון יעיל לעסק שלך.