התמחיר של המוצרים והשירותים נקבע על ידי שני משתנים: בדיקה כמה זה עולה לנו, והמחיר של המוצר או השירותים בשוק. בכל תקופה חשוב מאוד לעצור ולבדוק את רווחיות המוצרים או השירותים ואם אנחנו מרוויחים או מפסידים. אחר כך כשאנחנו רואים האם אנחנו מרוויחים או מפסידים, יש להסיר את המוצרים בהם אנחנו מפסידים ולקדם מוצרים רווחיים.
ברוב המקרים, עסק מוקם כדי שנוכל להתפרנס ממנו. מיום הקמת העסק יש לעשות מעקב שיטתי ועקבי אחרי הכספים בעסק, לבדוק פעם בחודש את ההכנסות ואת ההוצאות וכמובן לחשוב על דרכים כיצד להגדיל את ההכנסות ולצמצם הוצאות.
כאשר ברור לך בדיוק מה אתה מציע, במה המוצר / השירות שלך יותר טוב מהאחרים, ומדוע חשוב שיקנו דווקא ממך או ישתמשו דווקא בשירות שאתה מציע, גם הלקוחות שלך יוכלו להבין אותו ביתר קלות. לכן, בצעו תהליך הגדרה מדויק שעונה על שלוש שאלות עיקריות: מי אני, מה אני מציע, ולמה לקנות אצלי.
אחד התהליכים המרכזיים בעסק שלכם צריך להיות "אוטומטי" או במילים אחרת אין צורך להמציא את הגלגל בכל פעם מחדש. הצעות מחיר, שיחות מכירה, הסכם עם הלקוח, הצגה אישית בשישים שניות הם מספר דוגמאות לדברים שצריכים להיות מוכנים אצלכם. כל זאת, לאחר שהשקעתם בפיתוחם והבאתם אותם לרמה גבוהה מאוד בעיקר אצל בעלי עסקים.
מאת: דינה קידר, מומחית בייעוץ עסקי ואימון אישי.
חשוב מאוד שהעסק הקטן או הבינוני שלכם יהיה ממוקד בעיקר משתי בחינות: הגדרה מדויקת של המוצר או השירות המוצע ללקוח ובמה אתם יותר טובים מהמתחרים שלכם. כל הדברים הללו הם בסיס חשוב בניהול עסק קטן או בינוני בתחומים שונים ומגוונים.
מאת: דינה קידר, ייעוץ עסקי ואימון אישי.
אימון עסקי הוא אחד הדרכים האפקטיביות ביותר לסייע בהצלחת העסק שלכם. ההצלחה תגיע בעקבות כמה דברים שיקרו לכם במהלך תהליך אימון עסקי מומלץ: 1. תרכשו כלים ועקרונות שיישומם בניהול העסק שלכם, ישפר באופן משמעותי את התוצאות העסקיות שלכם. 2. תוכלו לייצר שינוי מהותי בכל המקומות בהם אתם תקועים ובהתנהגויות ה"מחבלות" שלכם, וכך להגיע לפריצת דרך. 3. תשפרו את המיומנויות של ניהול זמן ומשימות, תכנון עסקי, שיחת מכירה ואת מיומנויות התקשורת מול לקוחות, קולגות או ספקים. 4. העבודה בליווי של מאמן עסקי יגרום לכם להיות מחוייבים יותר לעסק שלכם ולקחת עליו אחריות מלאה. 5. תוכלו להשתחרר מאמונות מגבילות שיפתחו בפניכם מגוון הזדמנויות עסקיות. לסיכום קבלו טיפ: העסק שלכם כפי שהוא היום הוא תוצאה של סך הפעולות והגישות שלכם. אין שום סיבה שמשהו ישתנה מעצמו אם תמשיכו באותה דרך. רק אם תעשו דברים אחרת, תוכלו לקבל תוצאות אחרות וטובות יותר. אם אתם לא מצליחים לעשות זאת לבד, אל תהססו ופנו לקבל ליווי ואימון ממאמן עסקי מומלץ.
מאת: דינה קידר, מומחית באימון אישי וייעוץ עסקי.
במסגרת ניהול העסק הקטן או הבינוני, על המנהל או בעל העסק לנסות להגדיל את ההכנסות וכפועל יוצא גם את הרווחים של העסק על בסיס קבוע. ניהול נכון של העסק יוודא שהכנסותיו אינן תלויות במוצר אחד בלבד וכדאי מאוד שבעלי עסק ינסו להגדיל את מספר המוצרים אשר נמכרים ובכך להקטין סיכונים. חשוב מאד גם לדאוג לפרסם את העסק במדיות השונות.
מאת: דינה קידר, ייעוץ ארגוני ואימון אישי.
אחד הדברים הכי חשובים עם הקמתו של עסק קטן או בינוני הוא קביעת תוכנית עבודה הגיונית עם לוחות זמנים ריאליים ליישום התוכנית העסקית וזאת על מנת שנצליח לעמוד ביעדים שהצבנו לעצמנו וכדי לבזבז כמה שפחות זמן. חשוב מאוד שתוכנית העבודה שתיקבע היא תהיה כזו שניתנת ליישום. אלמנט חשוב נוסף: יש לדאוג שיתנהל פיקוח ותתבצע ביקורת לבדיקה האם התוכנית מבוצעת כהלכה ובהתאם להגדרות המנהל או בעל העסק.
מאת: דינה קידר, ייעוץ ארגוני ואימון אישי.
התוכנית העסקית של העסק שלך צריכה לגעת במספר היבטים עסקיים ביניהם: ההיבט הכלכלי-פיננסי, ההיבט האסטרטגי, וההיבט השיווקי. על התוכנית הזו להיות אופרטיבית וקלה ליישום ולתת תמונת מבט כוללת על העסק וצורת ניהולו. כל הדברים הללו נועד בעיקר למנוע שגיאות נפוצות בתחום וכדי לפתח עסק יציב ובריא.
מאת: דינה קידר, ייעוץ ארגוני ואימון אישי.
התהליכים המרכזיים בעסק שלכם צריכים להיות "אוטומטיים" – לא צריך להמציא כל פעם את הגלגל מחדש. הצעות מחיר, שיחת מכירה, הסכם עם לקוח, הצגה אישית ב-60 שניות הם כמה דוגמאות לדברים שצריכים להיות מוכנים אצלכם לאחר שהשקעתם בפיתוחם והבאתם אותם לרמה גבוהה.
מאת: דינה קידר, מומחית לייעוץ עסקי ואימון אישי.
בעלי עסקים רבים משוכנעים שהלקוחות שלהם יודעים מה הם מציעים להם. גם אם אתם בטוחים שברור ללקוחות מה אתם מציעים, לא בטוח שזה אכן נכון. חשוב שיהיה ברור לכם מה בדיוק אתם מציעים (במונחי ערך ללקוח: מה הוא מקבל ו/או מרוויח), במה אתם יותר טובים מהמתחרים שלכם ומדוע חשוב שיקנו דווקא מכם. כאשר פיתחתם רמה גבוהה של בהירות לגבי שאלות אלו, אז גם הלקוחות הפוטנציאליים שלכם יוכלו להבין יותר בקלות למה כדאי להיות לקוחות שלכם. בצעו תהליך הגדרה חד ומדויק שעונה על שלוש שאלות: מה טווח המוצרים ו/או השירותים שאתם מציעים, מי אתם, ולמה לקנות דווקא אצלי.
מאת: דינה קידר, מומחית לייעוץ עסקי ואימון אישי.
יועץ עסקי מביא אתו מומחיות בארגון וניהול שיכולה להשלים את הידע והניסיון שלכם ולעזור לכם לקבל החלטות שיביאו את העסק שלכם למיצוי גבוה יותר של הפוטנציאל שלו.
טובים השניים מן האחד. כאשר אתם נמצאים על פרשת דרכים מבחינה עסקית ושוקלים עם מי להתייעץ: חבר, בן או בת זוג או מומחה, קחו בחשבון שלמומחה אין שיקולים שאינם רלוונטיים לעסק שלכם.
יועץ עסקי שהוא גם מאמן אישי ימצא ביחד אתכם את הדרך להגדיר מה נכון עבורכם ועבור העסק שלכם, לתכנן את הדרך להגיע ליעדים שתבחרו לעצמכם וללוות אתכם בביצוע מיטבי של מה שלקחתם על עצמכם.
מאת: דינה קידר, מומחית לייעוץ עסקי ואימון אישי.
עסק קטן או בינוני, יכול להתנהל פחות או יותר מאליו על ידי התמדה, נאמנות ללקוחות, מקצועיות ואינטואיציה של הבעלים. הבעלים מכתיבים את המשימות ואת היעדים ומגייסים עובדים מחויבים ומקצועיים לעבוד איתם והעסק מתגלגל. לעומת זאת עסק של 5 עד 10 עובדים דורש היערכות שונה. על מנת לנהל עסק בצורה נכונה צריך לגזור את הפעולות הניהוליות שצריך לקיים בעסק מצרכים שעולים באבחון מחד ומן הפרקטיקה הניהולית המשובחת ביותר שתוצאותיה מוכחות. שלושת הפעולות הניהוליות שצריך לקיים בעסק בצמיחה הן: 1. חלוקת עבודה והיררכיה – זה בעצם השלד של העסק. יש להקדיש את המשאבים הנחוצים להגדרות תפקיד וסמכויות. 2. תהליכי עבודה מיטביים – סטנדרטים ושלבי ביצוע. 3. תיכנון ובקרה -יעדים תקופתיים.
מאת: דינה קידר, ייעוץ עסקי ואימון אישי.
כשפותחים או מקימים עסק ישנם כמה תהליכים הכרחיים שצריך לעשות. 1. שאלת המהות-מה בדיוק המוצר או השירות אותו העסק יספק. 2. קביעת טווח המוצרים והשירותים המוצעים. 3. אפיון המוצרים והשירותים-הגדרה מדויקת מה בדיוק אתם מציעים. 4. בידול, בידול, בידול. מי הם המתחרים שלכם ומה מאפיין את המוצרים ואת השירותים שהם מציעים. 5. מהו המודל העסקי הנכון לסוג העסק המוקם. 6. הגדרת מטרה- מי הם הלקוחות שירצו ורכוש את המוצר או השירות שאתם מציעים. 7. ניתוח הכדאיות-מה הם סיכויי ההצלחה של המוצר או השירות שהיזם רוצה להציע. 8. שאלות לגבי מיקום העסק. 9. שאלות לגבי זמן. שאלות נוספות כמו איך פותחים עסק, איך משיגים לקוחות, מה עושים, מה עשיתי או מה עוד כדאי לעשות.
מאת: דינה קידר, ייעוץ עסקי ואימון אישי.
בעלי עסקים קטנים ובינוניים לא תמיד יודעים מהם הם צריכים לעשות כדי להצעיד את העסק שלהם קדימה. היועץ העסקי מביא עימו מומחיות ספציפית בנושא ארגון וניהול. ניהול זה מדע שמבוסס על שיטות ומחקרים ודורש למידה שוטפת ופיתוח מומחיות כדי להבין אותו לעומק. מייעוץ עסקי תוכלו להרוויח שלושה דברים עיקריים והם: 1. אוזן קשבת מקצועית לרעיונות ולשאיפות שלכם שתעזור לכם "לסדר את הרעיונות בראש" ולהעריך את הערך והרווחיות הפוטנציאלית. 2. גורם מקצועי שיעזור לכם להתוות את התוכנית את התכנית ואת השיטה להוציא את הרעונות שלכם לפועל. 3. גוף חיצוני שילווה אתכם בעת יישום התוכנית ועד להפקת התוצאה והרווח אליו אתם שואפים.
מאת: דינה קידר, ייעוץ עסקי ואימון אישי.