הרוצח השקט של העסק שלך
מאת: זאב קורן, חוקר פרטי
יש נטייה טבעית לייחס חקירות פרטיות לעניינים שקשורים בבן או בת הזוג.
ובנושא זה לא חסרים לי סיפורים מעניינים מותחים ואפילו מצחיקים.
בחרתי הפעם לגעת דווקא בנושא שמטריד עסקים קטנים ובינוניים, והוא: עבריינות תעסוקתית.
מחקרים מגלים ש 60% מסך האבדנים בעסק נגרמים מגנבות ומכשלים פנים ארגוניים אשר מתוכם:
47% גנבות של עובדים.
34% גנבות של לקוחות.
14% גניבות של ספקים.
5% גנבות חיצוניות (פריצות).
גניבה במקום עבודה מתאפיינת במספר מישורים:
גניבת זמן – בא לידי ביטוי בהחתמת שעון, הפסקות לא מבוקרות, סידורים אישיים והעדרויות מסיבות אחרות.
גניבת כספים – באופן ישיר או עקיף, דיווחי אש"ל, הטבות למקורבים, רישומים כוזבים של מכירות, שימוש פסול בקופה, ושימוש בציוד לצרכים פרטיים.
גניבת סחורה – מוצרי מזון, מוצרי צריכה, דלק, ומוצרים הנמכרים לגורם אחר.
גניבת מידע – סודות מקצועיים, פטנטים, קשרים ונתונים חסויים אחרים לרבות אסטרטגיה פנימית.
פרופיל הגנב ינוע ממנהל בכיר ועד עובד זוטר, גבר או אישה, צעיר או מבוגר, דתי או חילוני וכן הלאה.
ההון האנושי בעסק הינו גורם משפיע בשני המובנים: לגניבה או שלא.
האבל הגדול הוא שאפשר לעזור לחברות ועסקים לא רק כאשר מתעורר חשד למעילה או שחסר כסף בקופה.
בחינת נוהלי עבודה ובניית נהלים שמקטינים את הסיכוי לאי סדרים, בדיקת מועמדים לתפקיד, גם של עובדים זוטרים הם רק חלק מהיכולות שלנו למנוע גניבה על ידי עובד/ים.