מה לעשות אם תובעים אתכם וטוענים שגרמתם נזק במעשה שלכם או במחדל? שהשירות שנתתם או המוצר שמכרתם גרם למישהו נזק או תקלה? כיצד לוודא שאתם מוגנים מראש, ומלמדים את העובדים שלכם לתת שירות ולמכור בצורה שמכסה אתכם נגד תלונות לא מוצדקות, ומתוך הקשבה ללקוח, ומהן זכויותיכם כבעלי עסק – כל המידע הקשור בתביעות נזיקין, בהיבטים העסקיים.
